Skarphagen Cykel
Del gjerne
Michael Isa er multigründeren som driver Skarphagen Cykel , en velkjent perle i sentrale Norrköping som har vokst åtte ganger i omsetning siden Isa tok over i 2010.
Michael Isa er gründeren bak Skarphagen Cykel , en velkjent perle i Norrköping. Skarphagen Cykel ble grunnlagt en gang på 90-tallet, og ble deretter drevet av Isas onkel. Helt frem til 2006 ble det drevet under onkelens egen ledelse, og da ble Isa interessert og spurte om han kunne bli partner. Slik kom Isa inn i sykkelbransjen, uten noen bakgrunn fra den siden før. I dag driver Isa det på egenhånd, hvor han har utvidet sortimentet til sykler for alle aldre, elektriske - som veteransykler, verksted men også et lakkeringsverksted. På Skarphagen Cykel , alle bedrifter kan komme og bestille sykler i sin egen grafiske profil, noe han er alene om å ha i et sykkelverksted.
Da Isa startet, kunne han knapt skifte et sykkeldekk, men som den lidenskapelige gründeren han er, satte han seg et mål, og i dag er han som en pioner i sin bransje. I starten var salget litt vanskelig, der selskapet levde på anbefalinger i lang tid, men på grunn av lærdommen han hadde fått av å drive selskaper siden før, startet han raskt med markedsføring og nettverksbygging. Han påpeker at nettverksbygging er nøkkelen til en lønnsom virksomhet. Å tørre å satse og finne sin spesialitet i markedet. For Isas del var det lakkeringsverkstedet, og å alltid svare kundene riktig.
«Jeg har alltid vært en tjenesteinnstilt person. Før Skarphagen Cykel Jeg drev en videobutikk, som jeg solgte i 2006 og gikk videre til andre ting. Men det har alltid vært en kjerne av å investere i kundeservice og å by på seg selv. For jo mer du tilbyr tjenesten, ekspertisen og tiden din, desto mer får du tilbake. Jeg tror dette er nøkkelen til selskapets vekst, ikke minst på grunn av nettverksbyggingen, men det å alltid være oppmerksom på at det alltid tilbys løsninger og et øye for det langsiktige.
Hvordan Froda kunne hjelpe
«Første gang jeg kom i kontakt med Froda var da jeg skrollet på sosiale medier. Etter en stund gikk jeg inn og leste om hva Froda tilbyr, og syntes det virket interessant. I samme ånd var det en investering jeg ønsket å gjøre, noe som gjorde det til en naturlig mulighet til å teste Froda. Jeg ringte og stilte noen spørsmål til kundeservice, og fikk utrolig god hjelp. Jeg ble fortalt hvordan jeg skulle gå frem, så jeg søkte, og alt gikk så knirkefritt. Jeg trodde aldri det skulle gå så knirkefritt. Det er veldig fint å ha selskaper som Froda i ryggen, da føler man seg trygg.»
Hva er det beste med å være gründer?
De tre viktigste for ISA er friheten som bedriftseier. At du kontrollerer din egen tid. At du får bestemme selv og alt det innebærer å være gründer. «Jeg drives av å bygge bedrifter, se dem vokse i inntekter. Det som gir meg energi hver dag er å føle at alt det harde arbeidet og slitet du legger ned, det vises gjennom tilbakevendende kunder og alle de gode anmeldelsene. At folk som Froda kommer og intervjuer meg, gjør meg glad og stolt av det jeg gjør.»
Hvordan ser Skarphagen Bicycle ut i fremtiden?
«Som barn ble jeg fortalt at hvis jeg siktet mot stjernene, skulle jeg i det minste dra til månen. Å alltid sette meg mål fremover er viktig for meg, det er en ytterligere nøkkel til hvorfor jeg også har vokst. Noen ganger stopper jeg opp og ser meg rundt i rommet og innser hvor langt jeg har kommet. At jeg siden 2006 har økt omsetningstiden min åtte ganger.» For Isas vil han fortsette å nettverke fremover, og målet er å bli størst i Norrköping. Så er det videre til neste mål», påpeker Isa med et smil om munnen.
